鄂州iso9001认证机构咨询客服「启明认证」

     武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年，是一家***的认证咨询公司。

   软件企业在申请ISO9001认证时的注意事项：

   大多数软件企业管理流程化，各部门和个人的职责权限划分明确，企业可通过建立一整套的管理系统在内部网上运行，实现办公无纸化。这套系统应由公司规定专人（系统管理员）管理，对个人分别授予策划、评审、验证、开发、调试等权限，设置个人的帐号/密码。各人由所授予的帐户/密码进入系统，进行所设权限的操作，这套流程应设计成未经过上一道操作不能流到下一道程序，过后还应该留有操作时间备注。

    商贸企业服务ISO9000质量体系的特点：

    商贸企业的服务质量体系是动态发展的体系商贸企业建立和实施服务质量体系的根本目的是要使顾客满意，留住顾客。但由于顾客的需要与满意度是随着其年龄、经济收入、个人爱好等很多因素影响而变化的，因此，商贸企业要不断调查研究，适应这种需求变化，这就使商贸企业的服务质量体系具有比工业企业质量体系，民航、铁路等运输企业的服务质量体系有更大的动态性。

    针对管理手册和iso9000标准条款第四章质量管理体系要求如下：

  1.1公司编制管理手册、程序文件，识别建立管理体系所需的全部过程。

  1.2 确定过程之间的相互作用、过程的顺序和接口。

  1.3 明确规定对过程的输入输出及开展的活动和投入的资源，按过程结果的特性，确定对过程进行监视、测量和分析的准则和方法。

  1.4 为确保所有过程的有效运行，对过程加以监视、识别，获得必要的用于过程运行的资源和过程监视的信息。

  1.5 通过监视、测量和分析过程，对过程采取必要的措施，以实现对过程策划的结果和对过程的持续改进。